药师仔细介绍用药方法和注意事项。

“医生给我新开的这个药，我第一次吃有什么注意事项么？”“我高血压、糖尿病，吃了好几种药，是可以把这几个药一起吃下去？还是有什么顺序？”“新换了的降糖药，吃完肚子疼是怎么回事？”……近日，南京市栖霞社区卫生服务中心药房旁边设置了“用药咨询窗口”，居民在用药过程中多种问题都可以去咨询，专业的临床药师可以一对一为大家解答。

王先生今年63岁，是一名糖尿病患者，最近总觉得吃药后肚子疼，听说社区医院开了“用药咨询窗口”。2021年12月初，刚拿到新药的王先生连声问道：“最近服用降糖药后总感到腹痛，请问这是正常现象吗？如何改善服药后的副作用？”

当天值班药师仔细询问后了解到，老爷爷服用的降糖药是盐酸二甲双胍片，血糖控制平稳，饭前半小时服用，除了腹痛，无其他不良反应。于是她耐心地跟王先生解释说：“盐酸二甲双胍片是普通片，对胃肠道刺激较大，饭前服用改成随餐同服，这样可以减轻药品腹痛的不良反应。”两周后回访，王先生腹痛是否缓解？王先生告诉药师说，随餐同服后的方法腹痛症状已缓解，血糖值也正常了。

“在患者用药过程中，通过专业医师的指导，可减轻患者对药物的耐受性，提高用药依从性，从而促进患者正确合理科学用药，提高医疗服务质量。”栖霞社区卫生服务中心主任于永介绍，在用药咨询窗口，临床药师会对慢性病、特殊人群、使用多种药物等的患者进行一对一的、个体化的药学服务与用药指导。与此同时，对患者院外所购药品服用有疑问的患者，也可以提供细致耐心的用药指导。

“用药咨询窗口”开始运行后，药师在窗口发药时，除了交代药物服用剂量问题、特殊保存的药品、避免同服的药品、一些特殊人群的用药剂量外，药师还会综合运用医药学知识，用简洁明了、通俗易懂的语言向患者说明按时、足量、按疗程用药对治愈疾病的重要性，解释用药过程中可能出现的不良反应以及应对措施，提升药品使用的合理性。真正做到让患者安全、清楚地用药、吃药。

通讯员 高小双

南京晨报/爱南京记者 孙苏静